Falleció el deudor de la hipoteca. La aseguradora se negó a pagar el crédito. La familia enfrentaba perder su vivienda.
Cuando se toma un crédito hipotecario, el banco exige contratar un seguro de vida que cubra el saldo del crédito en caso de fallecimiento del deudor. Ese seguro existe precisamente para proteger a la familia. Cuando el deudor falleció, la aseguradora se negó a pagar. La familia acudió a nosotros.
Resultado: Aseguradora obligada a cumplir su obligación. Pago del saldo del crédito hipotecario reconocido. La familia conservó su vivienda.
Lo que ocurrió
El deudor de un crédito hipotecario falleció, dejando a su familia con la deuda pendiente. Como es obligatorio al tomar un crédito hipotecario, el deudor había contratado un seguro de vida que debía cubrir el saldo del crédito en caso de su fallecimiento.
Sin embargo, cuando la familia presentó la reclamación ante la aseguradora, esta se negó a pagar, argumentando razones que no tenían sustento legal. La familia enfrentaba la posibilidad de perder su vivienda si no podía continuar pagando el crédito. Acudieron a nuestra organización en busca de ayuda.
Nuestra intervención
A través del Dr. Hosman Olarte, presentamos la acción judicial correspondiente para obligar a la aseguradora a cumplir con su obligación contractual de pagar el saldo del crédito hipotecario.
Demostramos que el seguro estaba vigente al momento del fallecimiento, que el siniestro estaba cubierto por la póliza y que la aseguradora no tenía fundamento legal para negarse a pagar.
El resultado para la familia
La aseguradora fue obligada a cumplir su obligación y pagó el saldo del crédito hipotecario. La familia pudo conservar su vivienda y no tuvo que asumir la deuda que el seguro estaba obligado a cubrir.
Detalles del caso
- Tipo: Seguro de vida deudor hipotecario
- Situación: Aseguradora negó pago del saldo del crédito
- Resultado: Aseguradora obligada a pagar – vivienda conservada
¿La aseguradora no quiere pagar el crédito hipotecario?
Si el deudor hipotecario falleció y la aseguradora se niega a pagar, tiene derecho a reclamar. Evaluamos su caso sin costo.
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